Odzysk ciepła **odpadowego: rozwiązanie dla przemysłu motoryzacyjnego i mieszkańców, które przynosi korzyści środowisku.** Veolia wspólnie z Volkswagen Poznań SA wdrożyła innowacyjna koncepcję pozwalającą na przeprowadzenie ciepła emitowanego przez sprężarki w Odlewni Volkswagena w Poznaniu poprzez węzeł cieplny Veolii bezpośrednio do miejskiego systemu ciepłowniczego. Dzięki temu rozwiązaniu ciepło odpadowe zostało ponownie wykorzystane w mieszkaniach, a emisja dwutlenku węgla do atmosfery została zmniejszona o ok. 1070 Mg /rocznie.  **Agnieszka Bator** Inżynier ds. Rozwoju pracuje w Veolii 19 lat *„Kto nie chce znajduje powód, kto chce znajduje sposób”.* Ja staram się słuchać i szukać rozwiązań.  **Michał Dziennik** Kierownik Wydziału Inżynierii i Ekonomiki Dystrybucji pracuje w Veolii 28 lat Jakość jest ważniejsza niż ilość. ### Jak opisałbyś swój zespół / swojego kolegę? **Agnieszka** Najfajniejsze w Michale jest to, że się nie zraża. Nawet jeżeli rozwiązania, które wymyślił nie da się zastosować w danym momencie, można być pewnym, że Michał zaraz będzie miał nową propozycję. A przy tym jest dobrym inżynierem z dużą wiedzą techniczną, której używa z korzyścią dla naszych projektów. **Michał** Agnieszka jest bardzo solidna i dokładna. Lubię z nią współpracować, bo wiem, że jeśli nawet mi coś umknie, ona na pewno wszystkiego dopilnuje. A przy tym potrafi zbudować dobre relacje z klientem, co jak wiadomo zazwyczaj jest już połową sukcesu. --- ### Jaki pozytywny wpływ wywarłeś na projekt? **Agnieszka** Wydaje mi się, że byłam dobrym łącznikiem pomiędzy klientem i jego oczekiwaniami, a naszymi inżynierami, którzy musieli te rozwiązania zaprojektować i wdrożyć w życieI **Michał** Cieszę się, że mogę sobie przypisać współautorstwo koncepcji technicznej tego rozwiązania. A jeszcze bardziej jestem dumny z tego, że ono dobrze funkcjonuje. --- ### Jakie przeszkody musieliście pokonać? **Agnieszka** Z mojej perspektywy początkowo największą przeszkodą było przekonanie klienta do szerszego spojrzenia na ten projekt, nie tylko jako projekt wykorzystania ciepła odpadowego w ilości, którą on sam mógłby zagospodarować. Klient miał gotowe własne rozwiązanie, które w zasadzie pozbawiłoby nas sprzedaży ciepła do tej fabryki. To było bardzo trudne, żeby udowodnić im korzyści z realizacji naszego pomysłu. Poza tym nie mieliśmy referencji w podobnym zakresie. **Michał** Patrząc z perspektywy czasu, to chyba największą przeszkodą do pokonania było zdobycie zaufania inżynierów po stronie klienta. Takiego zaufania technika do technika, które pozwoliło na wspólną pracę i przekonanie ich do naszej kompetencji i wiedzy. --- ### Co sprawiło, że przebrnęłaś/-ąłeś przez projekt? **Agnieszka** Przede wszystkim to, że nie byłam z nim sama. Mieliśmy zespół, który się wspierał i pełne przekonanie, że razem możemy osiągnąć naprawdę wiele. **Michał** Zaufanie do ludzi, z którymi pracowałem, zarówno w Veolii jaki i po stronie klienta. No i wiara, że tworzymy rzeczywiście coś wartościowego dla obu stron oraz chęć wdrożenia innowacyjnego rozwiązania. --- ### Co powstrzymało Cię od rezygnacji? **Agnieszka** Wiara, że tworzymy coś nowego, korzystnego dla środowiska – to ciepło było dotąd marnowane, a my udowodniliśmy, że można je wykorzystać. **Michał** Inżynierska ciekawość i determinacja, żeby zastosować pierwsze tego typu rozwiązanie w Poznaniu. --- ### Co było dla Ciebie najważniejszym punktem projektu? **Agnieszka** Odpowiadam za rozwój handlowy i rozlicza mnie się z wyniku, dlatego najważniejsze dla mnie było przekonanie klienta do naszego pomysłu i podpisanie umowy. Chociaż oczywiście cały czas uczestniczyłam w projekcie w fazie jego realizacji i widziałam, z czym zmagają się na etapie wdrożenia, moi koledzy od techniki i eksploatacji. **Michał** Chyba ten moment, w którym my już byliśmy wewnętrznie przekonani co do koncepcji nad którą chcemy pracować i zaczęliśmy do niej skutecznie przekonywać inżynierów u naszego klienta. Stworzył się taki pozytywny klimat intelektualny, którego skutkiem jest nasze innowacyjne rozwiązanie. --- ### Czego nauczyliście się od siebie nawzajem? **Agnieszka** Och, my znamy się już dość długo i niewiele pozostało do odkrycia. Chociaż ja zawsze jestem pod wrażeniem wiedzy technicznej. **Michał** Ja podziwiam Agnieszki determinację. No a naukę czerpię z jej podejścia do klienta i umiejętnego budowania relacji. --- ### Jak pracujesz w zespole? **Agnieszka** Jestem członkiem zespołu, który wie, że od jego pracy zależy końcowy sukces, więc daję z siebie maksimum zaangażowania i rzetelności. **Michał** Jestem takim inicjatorem nowych rzeczy, lubię inspirować ludzi, z którymi pracuję i bardzo doceniam wsparcie, które mi dają. --- ### Czy masz motto, które cię prowadzi? **Agnieszka** *„Kto nie chce znajduje powód, kto chce znajduje sposób”. Ja staram się słuchać i szukać rozwiązań.* **Michał** „Jakość jest ważniejsza niż ilość” --- ### Czy nastąpił dalszy ciąg tego projektu? **Agnieszka** Ten projekt otworzył nam drzwi, które były przez wiele lat zamknięte. Dzięki zaufaniu, które wypracowaliśmy, klient przyjął naszą ofertę na podłączenie do ciepła systemowego nowych budynków w swojej drugiej fabryce w Poznaniu. A przed nami rozmowy o kolejnych projektach. **Michał** Rozwiązanie techniczne, które wypracowaliśmy w tym projekcie da się powielić w innym miejscu. Dlatego teraz przyglądamy się naszym pozostałym klientom przemysłowym i ich procesom technologicznym, żeby zobaczyć jaki potencjał odzysku ciepła mamy u każdego z nich. --- ### Jak myślisz, jaki może być następny krok? **Agnieszka** Jestem pewna, że ten projekt pozwoli nam na pogłębienie naszych relacji z klientem i wypracowanie kolejnych rozwiązań, których efektem jest także zwiększenie ochrony środowiska naturalnego. **Michał** Udało nam się wypracować naprawdę innowacyjne rozwiązanie i to jest wspaniałe, potrafimy wciąż wykrzesać z siebie potencjał do rozwoju jakości tak ważnego dla mieszkańców miast produktu jakim jest ciepło systemowe. --- ### Jak widzisz przyszłość? **Agnieszka** Jestem pewna, że najciekawsze projekty dopiero przed nami. **Michał** Ona jest już na wyciągnięcie ręki, a w obszarze technicznym czeka nas prawdziwa rewolucja i chcę być jej współautorem. --- ## Zobacz historie widziane oczami naszych pracowników [  ](https://www.veolia.pl/po-godzinach-jakub-zawadzki-1 "Po godzinach - Jakub Zawadzki") [Po godzinach - Jakub Zawadzki](https://www.veolia.pl/po-godzinach-jakub-zawadzki-1 "Po godzinach - Jakub Zawadzki") Młodszy kierownik projektów Veolia Energia Polska [Zobacz więcej](https://www.veolia.pl/po-godzinach-jakub-zawadzki-1) [  ](https://www.veolia.pl/wioletta-pomykala "Po godzinach - Wioletta Pomykała") [Po godzinach - Wioletta Pomykała](https://www.veolia.pl/wioletta-pomykala "Po godzinach - Wioletta Pomykała") Kierownik Biura ds. Administracji, Veolia Energia Łódź [Zobacz więcej](https://www.veolia.pl/wioletta-pomykala) [  ](https://www.veolia.pl/po-godzinach-dariusz-praski "Po godzinach - Dariusz Praski") [Po godzinach - Dariusz Praski](https://www.veolia.pl/po-godzinach-dariusz-praski "Po godzinach - Dariusz Praski") Manager ds. Zakupów Veolia Energia Polska [Zobacz więcej](https://www.veolia.pl/po-godzinach-dariusz-praski) ---